手机成新农具还能增收致富?不信你来看!

2018-08-10

  工信部数据显示,截至7月,中国手机用户总数已突破15亿。随着手机普及率的提升,农村人口手机使用量上涨,智能手机也成为了帮助广大农民增收致富的“新农具”。上月底,我省农民手机应用技能培训周活动也启动了,今天我们的《惠农直播室》节目就和大家一起来交流,怎么用好手机这个“新农具”。做客直播间的嘉宾是省农业厅市场与涉外处主任科员胡秋满,连线的主讲嘉宾是余江农产品电商运营中心负责人饶义书,同时还有多位农户与大家分享自己的成功经验。

  

  1. 胡:介绍一下我省农民手机应用技能培训周活动以及后续的安排。(包括培训周的目的、目标、有哪些农户能参与的活动、如何参与等)

  从去年开始,根据农业厅的统一部署,这是一个全国性的活动。全国都在推进这个活动,目的就是因为现在的手机不仅仅只是一个通讯工具,而是因为它是“智能手机”,我们就要运用好它。我们要发挥好手机的作用,怎么帮助我们更好的致富,更有利于帮助我们生产,这是我们要做的主要目的。

  7月25日我们已经启动了活动,全省有四千名网友通过手机网络平台来收看了我们的授课内容。我们也结合益农社的站点,帮助农户在手机进行商品的销售。我们的“江西农业大讲堂下基层宣讲”活动,也进行了集中培训、授课。大家也可以通过12316来获悉我们的农业讯息等内容。

  

  2.胡:使手机成为广大农民的“新农具”,这个农具主要能起到哪些作用?

  答:学习工具,可以找到你所需要的文化知识,技术知识,信息工具:通过手机换取市场信息,致富工具,进行农产品销售,服务工具:获取气象信息,农技服务。

  

  胡主任给我们讲解了手机“新农具”,可以作为广大农民学习的工具,信息的工具,致富的工具和服务的工具。下面我们连线一个县级农村电商运营中心的负责人,了解一下他是如何应用手机这些功能的。

  

  3. 饶义书:简单介绍一下你对手机的看法以及平时在工作和生活中是如何充分发挥手机作用的?

  答:在我眼里手机是千里眼,是顺风耳,是U盘,是钱包等等,手机与我的生活息息相关。为了更形象的让农民朋友了解手机的作用,我用自己一天的生活来讲述吧。我一般是早上六点起床,醒来第一件是就是找手机看看到几点了,此时手机是时钟,如果离六点还有一段时间,我则会打开手机浏览一下朋友圈和群消息,了解一些市场信息,过去说秀才不出门能知天下事,我们现在躺在床上,就能及时了解到国际,国内以及身边发生的大大小小的事件,此时手机是我们获取信息的工具。上班后,如果客户想要了解我们的产品包装、产品品相等,我会通过手机视频,让远在上海,北京的客户观看,此时手机就是千里眼。客户下单后,会通过手机付货款,此时手机就是我的银行卡,我接到订单后会及时把信息转发给店员配货发货。此时手机是我的致富工具。如果中午有客人需要用餐,我会通过手机联系熟悉的酒店大堂经理订桌,告诉他用餐人数及用餐时间,并委托他先配一个菜单,收到菜单后我也会转发给客人,征求客人的意见。用餐后我可以立即走人,稍后会收到大堂经理反馈的结算清单,核对无误手机付款。整个过程大大节省了点菜,等菜,买单的时间。如果需要出差,我会通过手机预订车票或机票,大大节省了排队买票的时间,我现在几乎不使用U盘了,基本是用手机互传文件,我的员工无须打卡。通过手机就可以知道员工几点上班的,中途几点离开了办公室几点又回来了。在我们民事代办过程中,如果哪个农民朋友少了身份证或户口本复印,我们会通知他拍照发送过来,打印即可,此时手机就是传真机,可以实现让群众办事少跑路甚至不跑路,此时手机就是我工作的服务工具。一般晚上睡觉前,我会通过手机阅读半小时的文学作品,此时手机又成了我的学习工具。当然我在工作中手机的使用远远不止这些,手机给我工作和生活带来了说不清,数不完的便利。

  

  我们通过一个县级运营中心负责人的一天,了解到了手机强大的功能。下面我们听听两位村级益农社社长的分享,看看他们在工作中又是如何运用手机的。

  

  经验分享1:余江县益农社社长于小葵

  (1)看您的微信名是“于小葵茄子干”,您做的是茄子干吗?这产品有什么特点?你是怎样走上茄子干创业之路的?

  答:是的,

  茄子干是余江县传统风味小吃,有500多年的生产加工历史,几乎家家户户会做。它集香、辣、甜、咸多种味道为一体,具有生津开胃的功效,让人百食不厌。另外茄子干还有三个特点:一是开袋即食,属于生活易耗品,市场流通快;二是保质期长,耐存贮运输,适合网店销售;三是原材料易得,可以全部来源于本村农户,有利于本村农产品上行。

  我之前是开服装店的,受网购的影响,感觉实体店的服装越来越难卖。村里很多年轻都外出打工,他们都很喜欢吃家乡的茄子干,经常有些老人委托我帮他们寄茄子干给在外打工的子女,我感觉这是一个商机,于是邀请村里四名茄子干做得比较拿手的留守妇女,转行走上了生产茄子干的创业之路。

  

  (2)您是怎么接触手机销售的?有什么好的经验?现在效益怎么样?

  我做服装销售的时候,主要是利用手机购买一些小件物品。自从生产茄子干后,才开始尝试手机销售,起初就是通过自己发一发朋友圈,以及在外务工的亲朋好友帮忙转发朋友圈。后来在女儿帮助下,注册了一家微店进行销售。

  我认为做手机销售,一定要选择一款比较受欢迎的产品,才能通过朋友介绍朋友,不断累积自己的客户资源,销量就会像滚雪球一样越滚越大。

  刚生产茄子干那几个月,因为销售渠道主要依靠自己和亲朋好友发朋友圈,销量比较小,每个月人均利润不到800元,通过一年多客户累积,销量已经扩大了数倍,现在月人均利润已经超过3500元。

  (3)通过手机卖农产品,最大的感受是什么?

  有三大感受:一是手机推广零成本,电视报纸做广告要收费,发朋友圈,微信群,QQ空间,QQ群都是免费的广告。二是手机销售即时明了,不论是坐在车上,还是走在田间地头,只要有订单,立即能收到手机提醒,并能及时作出回复,让我能方便快捷和顾客进行交流。三是手机收款省时不出错。过去是一手交钱,一手交货,有时候还要找零钱,很麻烦。现在通过手机支付,没有找零的烦恼,也不用担心漏收货款,直接查询收款记录就清清楚楚。

  

  经验分享2:黎川县益农社吴巧华

  (1)最早知道黎川县益农社还是2016年,当年九月,益农社在一天内卖掉15000斤柚子,让当地农户震惊了。您还记得这个事吗?能否跟我们说说当时的情况?

  记得记得。当时是运营中心发动我们几十个益农社做的一个营销活动,15000斤柚子很快就脱销。当时还担心卖不出去,就留着自己吃点,结果自己吃的都没有。当时就觉得团队合作很重要。

  (2)现在黎川益农社的产品和销售情况如何?这几年网络市场发生了哪些变化?我们用了哪些办法应对?你的网店“巧媳妇”都有些什么特色?是怎么打开市场销量的?

  变化就是现在我们县益农社主要还是销售农产品为主,像销售甲鱼的旺季,一天的销售额都是突破五千以上,还有我的蜂产品也销售很好。我的网店名叫“黎川巧媳妇”,大家也都喜欢叫我叫“巧媳妇”。创意是因为我的名字里有一个“巧”字。现在反响特别好,老老少少大家都喜欢叫我巧媳妇,不叫我名字了。我所有的消费者都是以朋友的名字互动,建立朋友的关系。让他们很愉悦的接受我的产品,甚至感谢我带来的产品。在运营之初,我也是很迷茫的,想放弃。但后来也有很多人关心我、鼓励我、支持我做家乡的农产品、产业。说实话当时做的时候,心里是虚的,过去也会有刷单,但现在已经不需要了。像我的莲子,已经申请到了“无公害”,已经报批了。还有蜂产品,我也都注册了商标,产生了品牌效应。

  

  4.饶:以上两个益农社的经验能给农户一些什么启发?

  答:刚才两位益农社长具有四个共同点:一、身份都是40岁以上的农村家庭主妇,二、销售工具主要依靠手机,三、销售渠道主要依靠朋友圈,四、经营范围都是农产品。从这四个共同点,我们可以分析出三个结论:一、农民朋友位不要把农村电商想像的很高难,其实农村电商不受年龄和学历的制约,要敢于去尝试。二、手机相对于电脑来说具有操作简单,方便快捷,功能全面,一学就会的特点,非常适合农民朋友作为从事农村电商的致富工具。三、小规模、低产量的农副产品非常适合友情售的渠道,友情售这个渠道是建立在顾客和销售者(生产者)互相认识互相信任的基础上,消除了顾客对产品质量的担忧,能够在短期内,把有限的农副产品以较高的价格销售一空。总而言之:就是每个农民朋友们都可以依靠一部手机,通过网络将自己的产品销售出去,解决产品卖难的问题。

  

  5、饶:简单介绍一下余江县农产品电商运营中心销售哪些产品、有哪些销量渠道?

  答:我们的农产品目前线上有43个单品,线下有58个单品,我们的产品全部产自余江本县,当时考虑到是县级运营中心,感觉理所当然只能销售本县农产品,现在发现这种想法是狭隘的销售理念,下一步我们打算与兄弟县运营中心互通有无,增加运营中心产品的多样性和可供选择性。线上销售渠道主要是赣农宝、微店、淘宝、供销E家,邮乐购等电商平台。线下销售渠道主要以礼品市场为主,一般都是购买本地特产外出走亲访,或者远方的朋友过来了,买一些地方特产作为馈赠。

  

  6、饶:网络销售农副产品有哪些特点和规律?(与其他销售渠道和其他产品类型相比)

  网络销售农副产品没有线下销售农产品直观,顾客收货后,能否成交还有一个变数,顾客对品相口感不满意会要求退换货,线下选中购买则基本不存在退货的问题。农副产品具有多样性,同一棵树上摘的梨,这个大,那个小,这个甜一点,那个酸一点,也给售后带来很多不确定性,不像工业产品有统一的生产规格和标准。

  7、针对这些规律特点,有没有一些网络销售操作上的原则和做法?可以举例说说。

  答:一般来说线上农产品最好具备三个基本条件,一是保质期长,通俗的说就是不容易坏,二是包装简单便于运输,三是单价较高,快递费占比较低,比如是竹笋,鲜笋市场上售价2元一斤,每单快递成本至少5元,即使线上半价销售1元一斤,顾客购买二斤2元,快递5元,快递成本就占2.5元,使产品成本价提高到3.5元一斤,高于本地市场价,没有市场竞争力。但是如果把鲜笋晒成笋干,售价30元一斤,快递成本5元,快递成本仅是产品自身成本价的六分之一,客户更容易接受。所以建议初次尝试网络销售农产品的农民朋友尽量以干货为主,耐存放,易包装,即使顾客要求退货,也只是损失点快递费。

  

  经验分享3:湖口县益农社刘伟平

  (1) 您之前在沿海城市从事高管工作,回来做农村电商是为什么?当时对农村电商的做法是怎么规划的?

  当时我们在工作的时候,互联网崛起。随着互联网的冲击,传统模式的订单逐年下滑。我们自己也意识到这种危机。自己也接触到电脑,了解到对于农村来说这一块还有待发展。开始工作了半年,当时是卖一些腌制品。因为涉及到食品安全,没有一些资质是不可以卖的。然后就考虑到家中的干货,把自己土地里的一些可以制成干货的来进行销售。

  (2)下一步有什么打算?

  下一步打算通过当地政府成立合作社,要种植一些新鲜的产品。新鲜产品长途运输肯定有困难,我自己在这边也有从事快递行业,接触的客户群体比较多。我发现可以走我们湖口县当地的市场,慢慢走向九江市发展。进行近距离的市场销售。

  

  8.饶:现在有很多农户自己也开网店,用淘宝、微信朋友圈、视频直播等方式卖农副产品,有些人卖火了,有些人销量总是上不去,您觉得原因在哪儿?发朋友圈、做直播有没有什么技巧?

  答:网店和实体店很多经商原理是相通的,前提是必须要有人气,要有人进店,才有可能产生交易。有些人觉得淘宝流量大,只要注册一个网店就会有顾客,但没有考虑到淘宝网店基数也很大。有些人看别人做微商做得好,觉得微商发发朋友圈很简单,却不知道做微商成功的人粉丝量有多少。销量上不上得去,关键在于有效粉丝量多不多。发朋友圈,做直播我认为应该把握两个技巧:一是内容要新奇,能够吸引客户的眼球。二是要定向投放即发给谁看,要瞄准潜在客户。

  

  9.饶:王坊益农社的营销方法和农产品营销方法有什么技巧?

  益农社,农民朋友们感觉很陌生,不知道是干什么的,甚至以为就是一个普通的合作社。所以一个村如果刚刚成立益农社,必须做一些营销,我刚刚做益农社的时候,主要采取了免费电话,免费WIFI,来聚集人气。然后到候车亭,机米场等人流量大的地方张贴宣传海报。另外也采取了一些促销手段,比如交一次电费送一度电等。

  在农产品营销方面,我们主要做了三件事:一摸家底,了解本村有哪些农产品,可供销售的量有多少。二是找优势,也就是产品卖点,掌握自己的产品优点在哪里。三找客户,加入各种户外俱乐部群,不定期的参加群活动,加强与客户交流,增加客户对自己及产品的信任。

  

  10.饶:余江电商运营中心还有哪些探索和好的经验?对农村电商未来的发展有些什么计划?

  答:大家说起农村电商,片面理解为农村电商就是做网络交易的,代售农产品和代购农资生活用品。其实农村电商包含但不局限于代售代购。特别是我们农业部门推出的益农社,其目标就很明确,就是要实现信息进村入户,以信息为手段,以益农为目的,益农社经营业务有买、卖、问、办。简单四个字,却包罗万象。问就是提供政策咨询,农业技术咨询。办包括代缴水电费,手机话费,代发代送快服务,小额金融服务,民事代办服务等等。余江益农社今后工作重点在办这个字上做文章,真正实现农民朋友进一家门,办百件事,足不出村,就能享受到各种方便快捷的服务。把益农社打造成老百生的贴心保姆和生活出租车。

  

  有一个说法,使手机成为广大农民的“新农具”,有几层意思:一是努力推出更多价廉物美的智能手机,让农民买得起智能手机。目前中国已经成为智能手机生产大国,在全世界打响了“中国智造”的品牌。二是努力推进提速降费,让农民用得起智能手机。三是手机应用要有“农村版”。

  

  中国联通江西省分公司大客户营销中心农业行业总监 张建

  (1)使手机成为广大农民的“新农具”,运营商有哪些配套措施?

  文彦好,各位听众朋友们,上午好,我是江西省联通负责全省农业信息化工作推进的行业总监张健,很高兴今天能参加咱们江西农村广播电台的惠农直播室节目。关于如何使农民朋友更好的使用手机,使手机能在农民朋友的生产、经营、生活中发挥更大的作用,我们江西联通主要有以下四点举措:第一是打造造匠心网络,让农民朋友用得舒心。一直以来,江西联通积极响应国家网络强国、宽带中国以及大数据发展战略,深入贯彻落实集团公司“联通世界 创享美好智慧生活”使命,深深扎根于江西这片红土地,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务,2018年我们将陆续投入17个亿对全省市县乡村的4G网络进行优化改善,为农民朋友方便使用手机提供优质的网络保障;第二是积极提速降费,让农民朋友用得放心。江西联通认真贯彻国家提出的通信服务提速降费工作部署,立足4G时代消费者移动互联网通信需求,积极部署5G试点运营,借助混改资源融入互联网内容资源,创新产品业务种类,推出如每个月只要19元,腾讯流量不限量的“腾讯王卡”、推出全国无漫游、无长途的“不限量冰激凌套餐”等广受用户青睐的产品,特别是结合省农业厅12316的专家服务功能,为广大农民朋友推出了3元无限量拨打12316的功能包,让农民朋友们可以放心的与全省农业专家请教咨询涉及农业农村生产经营的法规、政策以及专业种养知识;第三是开展服务提升,让农民朋友用得开心。为方便农民朋友“随时、随地、随心”消费,江西联通服务网络遍布全省每一个角落,设有5000多个形象规范统一的实体营销网点。同时,迎合农民朋友开展农产品网络销售场景,结合用户移动支付、线上消费的习惯转移,在传统网上营业厅、短信营业厅做好做优的基础上,不断通过新技术、新平台,创新新手段、满足新需求,目前中国联通手机营业厅APP用户已达5000余万,江西联通官方微信公众号关注用户已达100余万,并在天猫、京东等电商平台开通旗舰店服务广大用户;第四是积极参与农民手机应用培训,让农民朋友用得专业。从2016年开始,江西联通发挥自身运营商专业优势,连续三年主动承担全国农民手机应用培训活动江西的推进工作,精心组建了耐心专业的培训讲师队伍,与省内农业信息化合作伙伴一起推出了12316APP、测土配方精准施肥APP、赣农宝农产品电商APP等助力农民朋友开展生产、经营的信息化工具,并结合各种与农民朋友沟通、交流的场景,开展各种形式的手机应用技能培训、分享,教会农民朋友使用手机这个新农具,避开各种使用风险,熟练使用手机内各类应用,通过线下线下相结合的方式,培训上万人次。18年我们还将继续付出百倍用心,换农民朋友十分满意,为农民朋友们精选更多合适的APP,开发更多通俗易懂的培训课件,组织更多耐心专业经验丰富的培训讲师,深入田间地头开展更多形式的培训活动,为使手机更好的成为农民朋友的新农具,贡献应用的联通力量。最后,在此也感谢全省农民朋友对江西联通网络的信任、服务的认可、产品的支持!

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  (2)除了用手机卖农副产品,现在手机也在用于农业生产中,你们是否也和农企进行了相关合作?

  是的,在省委、省政府的正确领导下,江西联通顺应互联网发展大趋势,借助网络技术优势,聚焦热点行业“互联网+”应用服务,在农业领域,从2014年开始积极与省农业厅共同推动江西农业信息化的发展,并于2015年与合作伙伴一起配合省农业厅启动江西智慧农业123+N的整体建设,截止到2018年,结合全省现代农业示范园“百县百园”工作,我们已经为全省59个市县区的163家农业基地企业、现代农业示范园提供了信息化的服务,园区与基地的管理人员、生产人员用上了智慧农业平台、田间地头水塘温室都装上了摄像头、土壤温湿度传感器、虫情测报仪器、温室风机卷帘喷滴灌水肥一体化等远程控制模块等物联网设备,并且通过安装在手机上的物联网控制APP,农民朋友就可以打开摄像头、启动温室远程控制、了解土壤墒情、虫情,实现随时随地的生产调度、经营管理、农事操作,极大的解放了生产力,实现农业生产降本增效。使手机这个新农具真正的发挥了帮助农业生产的大作用。后期听众朋友如果有计划将信息化的手段运用到你们的农业生活生产,也可以拨打12316服务热线,与我们取得联系,我们会快速安排专业技术人员为您提供免费的上门指导服务。

  

  

  经验分享5:玉山县现代农业示范区管委会主任 徐辉棋

  去年底,我们根据发展需求,和我们省农业厅,建设江西智慧农业123+N的工程。我们县委县政府对这块相当重视,到去年底,我们建设了玉山县智慧农业指挥中心,打造“两个中心”:指挥中心、12316咨询服务中心。

  “三个平台”:农业物联网平台、农产品质量安全追溯平台和赣农宝技术商务平台。

  “两个系统”:综合信息服务系统、农村交易服务系统。

  有关农产品质量安全追溯平台,我们对于农产品一个检验安全,就纳入系统,主要是为了保证我们农产品质量安全。这个平台运作方法就是以我们农产品作为主线,针对农产品从生产到销售各个环节,质量安全数据,进行及时上传。消费者通过扫描二维码,可以查询到产品的安全系数及相关信息。在2017年底,我们开始做,目前已经纳入了16家农产品。

  物联网平台这一块,我们覆盖500余亩,我们可以实时关注温度、湿度等环境信息的采集。汇集起来和互联网连接,可以进行分析。帮助生产者,有针对性关注生产质量,进行精细化管理。更好的进行耕地资源合理化利用。

  

  10.胡:在把手机作为新农具运用的过程中,农民需要在哪些方面防风险?农业部门还有哪些扶持政策?

  手机作为电商,是一个非常重要的功能。

  1. 一定要选择大的电商平台进行销售。这样有利于销售规模的扩大,也是防范一些不正规渠道的风险。

  2. 手续也要齐全,现在监管力度越来越大,产品是否经过验证,如果没有标识、生产许可,随时有可能被监管部门进行处罚。

  3. 宣传要真实。建立自己的信誉度,也是防范风险。过度虚假宣传,也会受到处罚。

  4. 生产的标准化。在施肥、精准控制等环节,流通过程中,包装要标准化。如果不标准,就可能在运输过程中变质、损坏,那么就会损坏赔偿的风险。

  在政策扶持方面,拨打12316,我们三大通信运营商都支持我们的项目。我们也会把相关设备进行扶持,具体都可以咨询我们12316。

《12316三农热线广播》简介

《12316三农热线广播》栏目由江西省农业厅与江西广播电视台倾力打造,周一至周五上午10点,广大听友只要打开收音机调频到江西农村广播FM98.5,就能了解到最权威的农业政策、最及时的农业信息、最前沿的农业技术,享受实时、在线、精准、清晰的咨询服务。

直播时间:周一至周五上午10点

广播频率:FM98.5MHz AM1350KHz

热线电话:12316